Chegou? O morador já sabe.

A portaria virou centro de distribuição

Com as compras pela internet, a portaria passou a receber dezenas de pacotes por dia. E com eles vieram os problemas: encomenda que ninguém sabe onde está, morador que não foi avisado, discussão sobre quem retirou.

Registro com foto e IA

No SBKCond, cada pacote vira um registro. O porteiro fotografa a etiqueta e a inteligência artificial lê os dados e sugere a unidade de destino. O porteiro confere e confirma.

A regra é simples e evita confusão: um pacote, uma encomenda. Se a foto tiver mais de uma etiqueta, o sistema pede para registrar separado.

Aviso na hora

Assim que a encomenda é registrada, o morador recebe o aviso pelo app, por e-mail ou pelo WhatsApp. Ninguém mais precisa ligar perguntando se chegou alguma coisa.

Para compras que chegam aos poucos, existe a palavra-chave: o morador avisa que está esperando, e a portaria já sabe para quem é.

Retirada com assinatura

Na hora de entregar, a retirada fica registrada com assinatura, data e hora. Se surgir dúvida, a resposta está no histórico. E depois que a encomenda foi entregue, o sistema não deixa reenviar o aviso por engano.

Busca pelo número do lote

O porteiro digita só o número da unidade e encontra tudo. Simples assim, do jeito que a rotina da portaria pede.